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- E-Mail: [email protected] – für schriftliche Anfragen und Dokumentation
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- Online-Chat – Verfügbar 24/7 für schnelle Anfragen
Support-Abteilungen und Antwortzeiten
- Technischer Support – Antwort innerhalb von 2 Stunden
- Kundenkonto und Sicherheit – Bearbeitung innerhalb von 4 Stunden
- Zahlungen und Auszahlungen – Prioritätsbearbeitung innerhalb von 24 Stunden
- Allgemeine Anfragen – Antwort innerhalb von 24 Stunden
Letztes Update: 22. Januar 2026